Quando si ordina un servizio di interpretariato, è fondamentale considerare diversi aspetti per garantire una comunicazione efficace e senza intoppi. Ecco una guida completa su cosa tenere a mente:

1. Definire le proprie esigenze:

• Tipo di evento: Che tipo di evento sarà interpretato? Una conferenza, una riunione aziendale, un processo legale, una visita medica, una formazione, una trattativa commerciale o altro? Ogni situazione richiede un approccio e competenze specifiche.
• Combinazione linguistica: Quali sono le lingue coinvolte? (es. italiano-inglese, spagnolo-tedesco, ecc.) Specificare la lingua di partenza (lingua originale dell'oratore) e la lingua di arrivo (lingua in cui si traduce).
• Modalità di interpretazione:
  • Interpretazione simultanea: L'interprete traduce mentre l'oratore parla, con un leggero ritardo. È la modalità più adatta per conferenze, congressi e grandi eventi. Richiede attrezzature specifiche (cabine insonorizzate, cuffie e microfoni).
  • Interpretazione consecutiva: L'interprete ascolta un segmento del discorso dell'oratore, prende appunti e poi lo traduce una volta che l'oratore ha terminato. È adatta per riunioni ristrette, trattative e discorsi.
  • Chuchotage (interpretazione sussurrata): L'interprete sussurra la traduzione all'orecchio di uno o pochi ascoltatori. È utile per piccoli gruppi o quando solo una persona ha bisogno della traduzione.
  • Interpretazione di trattativa: L'interprete facilita la comunicazione tra due o più persone che non parlano la stessa lingua, traducendo brevi scambi di battute. È comune in contesti commerciali e negoziali.
  • Interpretazione da remoto (telefonica o in videoconferenza): L'interpretazione avviene a distanza tramite telefono o piattaforma di videoconferenza.
• Durata del servizio: Per quanto tempo sarà necessario l'interprete? (mezza giornata, giornata intera, più giorni)
• Data e ora precise: Indicare le date e gli orari esatti dell'evento.
• Luogo dell'evento: Specificare se l'evento si svolgerà in presenza o online. In caso di evento in presenza, fornire l'indirizzo esatto.
• Argomento e terminologia specifica: Se l'argomento è tecnico o specialistico (medicina, diritto, finanza, ecc.), è fondamentale informare l'interprete in anticipo per garantire una traduzione accurata.

2. Scegliere il professionista o l'agenzia giusta:

• Qualifiche ed esperienza: Verificare la formazione, l'esperienza e le referenze dell'interprete. Preferire interpreti con certificazioni riconosciute o appartenenti ad associazioni professionali.
• Specializzazione: Scegliere un interprete specializzato nel settore specifico dell'evento.
• Referenze: Chiedere referenze o testimonianze di clienti precedenti.
• Tariffe: Richiedere preventivi a diversi interpreti o agenzie e confrontare prezzi e servizi offerti.
• Disponibilità: Assicurarsi che l'interprete sia disponibile nelle date e negli orari richiesti.

3. Preparare l'interpretazione:

• Fornire materiale informativo: Mettere a disposizione dell'interprete tutto il materiale rilevante (programma dell'evento, presentazioni, discorsi, glossari, ecc.) con sufficiente anticipo.
• Informare sul contesto: Fornire informazioni sul contesto dell'evento, i partecipanti, gli obiettivi, ecc.
• Organizzare gli aspetti logistici: Se necessario, occuparsi della logistica relativa all'attrezzatura tecnica (cabine, cuffie, microfoni) e agli spostamenti dell'interprete.
• Briefing con l'interprete: Organizzare un incontro preliminare con l'interprete per discutere i dettagli dell'evento e rispondere a eventuali domande.

4. Durante l'interpretazione:

• Parlare chiaramente e a un ritmo moderato: Evitare un linguaggio troppo tecnico o gergale.
• Fare delle pause: Consentire all'interprete di riposare, soprattutto durante interpretazioni di lunga durata.
• Fornire feedback: Dare un feedback costruttivo all'interprete al termine del servizio.

5. Altri aspetti importanti:

• Riservatezza: Gli interpreti sono tenuti al segreto professionale.
• Contratto: Stipulare un contratto scritto che specifichi i termini del servizio (tariffe, durata, condizioni di pagamento e cancellazione).
• Puntualità: L'interprete deve essere puntuale.

Dove trovare interpreti:

• Associazioni professionali di interpreti: Mettono in contatto con interpreti qualificati.
• Agenzie di interpretariato: Offrono servizi di interpretazione in diverse combinazioni linguistiche e per vari tipi di eventi.
• Piattaforme online: Mettono in contatto clienti e interpreti freelance.

Tenendo presente questi punti, si può garantire il successo di un evento che richiede interpretariato e una comunicazione interculturale efficace. Una buona preparazione è la chiave per un servizio di interpretariato di qualità.